1. Allmänt
Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy beskriver hur vi samlar in och använder information.

Personuppgiftsansvarig:
Design by vvv AB
5594701772
[email protected]

2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter:
Namn
Adress
Telefonnummer
E-postadress
IP-adress
Köphistorik
Betalningsinformation (hanteras via tredjepartsleverantörer)

3. Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in uppgifter när du:
Genomför ett köp
Kontaktar oss via formulär
Anmäler dig till nyhetsbrev
Använder vår webbplats (cookies)

4. Syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter för att:
Hantera beställningar
Leverera produkter
Kommunicera med dig
Skicka marknadsföring (om du samtyckt)
Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

5. Laglig grund
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
Avtal (vid köp)
Samtycke (t.ex. cookies, nyhetsbrev)
Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
Berättigat intresse (analys och förbättring)

6. Tredje parter
Vi delar uppgifter med:
Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe)
Fraktbolag
Analysverktyg (Google Analytics)
Marknadsföring (Meta/Facebook Pixel)
Dessa parter behandlar endast data enligt våra instruktioner.

7. Överföring utanför EU
Vissa tjänster kan innebära att data överförs utanför EU. Vi säkerställer att detta sker enligt gällande lagstiftning.

8. Lagringstid
Vi sparar uppgifter:
Så länge det behövs för ändamålet
Kunddata enligt bokföringslagen (7 år)
Marknadsföring tills du återkallar samtycke

9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få tillgång till dina uppgifter
Begära rättelse
Begära radering
Invända mot behandling
Återkalla samtycke
Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.

10. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen. Se vår cookiepolicy för mer information.

11. Kontakt
Vid frågor om denna policy, kontakta oss på:
[email protected]

Köpvillkor

1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp från [Företagsnamn].

2. Priser
Alla priser anges i SEK inklusive moms om inget annat anges. 

3. Beställning
När du slutför din beställning skickas en orderbekräftelse via e-post.

4. Betalning
Vi erbjuder betalning via:
Klarna
Kortbetalning (Stripe)
Paypal
Betalning sker enligt respektive leverantörs villkor.

5. Leverans
Leveranstid: 1-2 veckor på lagervara, vid beställning 2-6 veckor eller enligt överenskommelse
Fraktkostnad: Frakt ingår om inte annat anges.

6. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska returneras i originalskick.

7. Returer
Returer sker på kundens bekostnad om inget annat anges.
Kontakta oss innan retur.

8. Reklamation
Vid felaktig vara, kontakta oss snarast.
Vi följer konsumentköplagen.

9. Ej uthämtade paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnader för ej uthämtade paket.

10. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkten.

11. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

12. Kontakt
Design by vvv AB
[email protected]
+46703855353